Informativa sui rimborsi

DIRITTO DI RECESSO E RESTITUZIONI
Se il Cliente non è un professionista ed entro 3 giorni dall'acquisto non si ritiene soddisfatto della merce ricevuta, ha diritto di ottenere il rimborso delle spese sostenute senza alcuna penalità e specificando il motivo, restituendo la merce.
Tale diritto può essere esercitato comunicando tramite mail a shop@salumisorrentino.com, specificando l’intenzione di recedere dall'acquisto e allegando delle foto del prodotto contestato.

Il rimborso verrà effettuato nel più breve tempo possibile e comunque non oltre 30 giorni lavorativi.

Tutti gli articoli oggetti di contestazione dovranno essere spediti entro 3 giorni dalla comunicazione, all'indirizzo SHOP c/o SALUMIFICIO SORRENTINO SRL via Cuna Re di Coppe, 9/11 – 66030 Mozzagrogna (CH).

Tutti gli articoli dovranno pervenire nelle medesime condizioni di ricezione e perfettamente integri, provvisti degli imballi originali, senza alcuna mancanza.

È INDISPENSABILE rivestire l’involucro originale del prodotto con altro imballo coprente e protettivo, che ne conservi l’integrità e lo protegga anche da scritte o da apposite etichette.

I soli costi a carico dell’acquirente sono quelli relativi alla restituzione del prodotto e non già quelli di prima spedizione sostenuti da SALUMIFICIO SORRENTINO S.R.L..

Il diritto di recesso decade nella sua interezza quando viene meno la “condizione essenziale di integrità del bene” (imballo e/o suo contenuto) e/o nei casi in cui si accerti:

* un utilizzo del prodotto tale da rendere impossibile il ripristino alle condizioni pre-esistenti alla vendita;
* modifiche e/o manomissioni al prodotto.