WIDERRUFSRECHT UND RÜCKSENDUNGEN
Wenn der Kunde kein Gewerbetreibender ist und innerhalb von 3 Tagen nach dem Kauf mit der erhaltenen Ware nicht zufrieden ist, hat er das Recht, die angefallenen Kosten ohne Strafe und unter Angabe des Grundes erstattet zu bekommen, indem er die Ware zurücksendet.
Dieses Recht kann ausgeübt werden, indem eine E-Mail an shop@salumisorrentino.com gesendet wird, in der die Absicht erklärt wird, vom Kauf zurückzutreten, und Fotos des beanstandeten Produkts beigefügt werden.
Die Rückerstattung erfolgt so schnell wie möglich, jedoch spätestens innerhalb von 30 Werktagen.
Alle beanstandeten Artikel müssen innerhalb von 3 Tagen nach der Mitteilung an die Adresse SHOP c/o SALUMIFICIO SORRENTINO SRL via Cuna Re di Coppe, 9/11 – 66030 Mozzagrogna (CH) zurückgesendet werden.
Alle Artikel müssen in demselben Zustand wie bei Erhalt und vollständig unversehrt sein, mit den Originalverpackungen und ohne jegliche Fehlteile.
ES IST ZWINGEND ERFORDERLICH, die Originalverpackung des Produkts mit einer anderen schützenden und abdeckenden Verpackung zu versehen, die deren Unversehrtheit bewahrt und sie auch vor Beschriftungen oder Etiketten schützt.
Die einzigen Kosten, die vom Käufer zu tragen sind, sind diejenigen für die Rücksendung des Produkts und nicht die ursprünglichen Versandkosten, die von SALUMIFICIO SORRENTINO S.R.L. getragen wurden.
Das Widerrufsrecht erlischt vollständig, wenn die „wesentliche Bedingung der Unversehrtheit der Ware“ (Verpackung und/oder Inhalt) nicht erfüllt ist und/oder in folgenden Fällen festgestellt wird:
* eine Nutzung des Produkts, die es unmöglich macht, den ursprünglichen Zustand vor dem Verkauf wiederherzustellen;
* Änderungen und/oder Manipulationen am Produkt.