Die Lieferungen werden in der Regel innerhalb von 24-72 Stunden nach Zahlungseingang bearbeitet (wenn die Zahlung bis 12:00 Uhr eingeht, außer auf den Inseln). Für die Zustellung der Ware nutzen wir Expresskuriere, die einen guten Service mit Online-Tracking und Lieferung innerhalb von 2 bis 3 Werktagen für Italien und 5 bis 7 Werktagen für das Ausland bieten.
Wo möglich, erhalten Sie bei Versand der Ware eine E-Mail mit den Versandinformationen und der Tracking-Nummer.
WICHTIG: Bevor Sie das Paket annehmen, stellen Sie sicher, dass es unversehrt, nicht geöffnet oder beschädigt ist; falls dies der Fall ist, akzeptieren Sie es mit Vorbehalt und Angabe des Grundes. Lassen Sie auf dem Lieferschein des Kuriers neben Ihrer Unterschrift „Annahme unter Vorbehalt der Kontrolle“ vermerken. Achtung: Wenn Sie ein geöffnetes oder beschädigtes Paket ohne Vorbehalt auf dem Lieferschein akzeptieren, können wir Ihnen im Problemfall nicht weiterhelfen.
Alle Lieferungen werden mit dem Expresskurier BRT durchgeführt. Für Sendungen vom 01.06. bis 31.08. wird die Ware mit synthetischen Kühlpacks versehen, um eine optimale Produktkonservierung zu gewährleisten.
Die Versandkosten in Italien betragen € 4,99 unabhängig von Gewicht und Jahreszeit, während die Versandkosten für das Ausland bei der Bestellung berechnet werden.
Der Versand innerhalb Italiens ist kostenlos bei einem Mindestbestellwert von € 65,00.